El diseño centrado en las personas en la gestión del talento humando busca encontrar el cambio radical que se necesita en las organizaciones y específicamente en el área de recursos humanos en la cual hasta el momento en bastantes empresas desarrollan procesos puedan llegar a convertirse en arquitectos de experiencias. Al utilizar Design Thinking, se busca que la innovación pueda ser el objetivo que necesita la gestión del talento para encontrar un nuevo horizonte dentro de las organizaciones y que les ayude a reinventar los aspectos físicos, laborales, las relaciones con los colaboradores, la capacitación, entre otras.